Mes activités

Un médiateur professionnel

Après avoir travaillé, pendant plus de vingt-cinq ans, dans différentes entreprises, j'ai souhaité créer "Ensemble en médiation" afin de proposer aux entreprises et aux particuliers un accompagnement sur mesure.

Une expérience à partager

Convaincue de l'intérêt pour tous de régler le conflit dans le cadre d'une médiation (conflits en entreprise ou entre particuliers), j'ai fait le choix d'une nouvelle orientation afin de proposer un service différent basé sur le respect des principes et valeurs de chacune des parties. La médiation garde pour objectif de trouver rapidement une solution concréte et juridiquement viable pour l'ensemble des parties.

Pour les entreprises, la médiation vous permet de :

  • Améliorer votre service après vente et fidéliser vos clients
  • Renforcer la confiance de vos clients
  • Eviter un litige et toute mauvaise publicité
  • Améliorer l’image de marque et la notoriété de votre entreprise.

    • La médiation permet aussi aux entreprises et aux particuliers de :
  • Économiser des dépenses d’ordre juridique en évitant le coût d’un procès.

    • Sur le plan juridique, la médiation vous assure de :
  • Etre en conformité avec la législation en vigueur.
  • Gagner du temps dans la résolution du litige par rapport à une procédure judiciaire plus longue.
  • Eviter un contentieux dont la solution est toujours incertaine.
  • Participer activement avec le client à la recherche d’une solution amiable.
  • Bénéficier de la souplesse de la médiation et se retirer à tout moment du processus de médiation.

    • Un accompagnement à chaque étape

    Ensemble en médiation n’a qu’un seul objectif: être à vos côtés afin de franchir les différentes étapes qui vous permettront de trouver votre solution. La solution qui vous convient et qui vous permettra de clôturer le litige en cours et qui vous permettra d’avancer.

    Les tarifs

    Pour les entreprises : Plusieurs options peuvent être proposées, tel l’abonnement annuel ou la tarification par dossier.
    Pour les particuliers : Le coût financier varie en fonction de la complexité du dossier.
    Pour en savoir plus, je vous invite à établir votre demande par le biais du formulaire.

    Annie de Luca